SHOP INFO
受付からお渡しまでの流れ
※必ずご確認ください
1.修理の依頼方法
修理・見積依頼
ご質問等はお気軽にご連絡下さい。
お持ち込み頂いてのお見積もりも可能です。
連絡先
mail: addictrepair@gmail.com
TEL:049-265-6069
メールでのお問い合わせの際は、件名に「リペア依頼」または「見積依頼」と
ご記入いただければ幸いです。
ご希望の修理内容、ご依頼主様のお名前を
ご明記の上、詳細画像等添付いただけますと
やり取りがスムーズになります。
〒350-1106
埼玉県川越市小室592-1
受付時間 11:00-19:00
定休日 木曜日、日曜日
2.修理進行
施工内容、費用にご納得いただけましたら
当店まで依頼品を送付、またすでにお靴をお預かりしているようであれば
作業進行致します。
※発送に関するご費用はお客様負担となります。
万一に備え補償付きの宅配サービスをご利用いただくと
安心です。
現物確認後、正式なお見積もりの算出
施工内容をお伝えいたします。
改めてご納得いただけましたら正式にご依頼受付とさせていただきます。
3.修理不具合について
施工中、万一不具合がございましたら即時
ご連絡を差し上げます。
4.お支払いについて
施工が完了いたしましたら「リペア完了のお知らせ」を
メールまたはお電話にてご連絡致します。
メールの際は施工内容と画像を添付いたしますので、
ご確認頂き問題がなければお振込み、配送代引きにお支払い頂きます。
確認が取れ次第、佐川急便にて配送致します。
ー利用規約ー
当店をご利用頂くにあたり、
下記事項を順守してください。
①
靴のリペアは1足1足、手作業で行いますので
時間を要します。修理の内容によっては長期のお預かりになる
ケースも多々ございますので
ご理解を頂いたうえでご利用くださいませ。
②
オリジナルカスタム等を行った靴は
ネットオークション等で虚偽の記載をして売買することは
おやめ下さい。
③
箱、インソール、シューバックなど加工に
必要のないアイテムは送らないようご注意ください。
万が一、当店で紛失、破損しても責任は負いかねます。
④
リペア資材の販売等は致しておりません。
⑤
商品の往復の送料はお客様負担となります。
送付いただく際は補償付きの宅配便をご利用ください。
⑥
扱うアイテムの特性上、脆く壊れやすい物ですので
当然、慎重に作業させていただきますが
劣化の著しい物に関しましては触れずとも
破損するケースもございます。
予めリスクについてはご容認くださいませ。